{"id":1979,"date":"2025-11-25T16:16:24","date_gmt":"2025-11-25T16:16:24","guid":{"rendered":"https:\/\/alpana-seals.com\/splosni-pogoji-poslovanja\/"},"modified":"2026-02-26T12:19:54","modified_gmt":"2026-02-26T12:19:54","slug":"splosni-pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alpana-seals.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Splo\u0161ni pogoji poslovanja<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t1. Splo\u0161ne dolo\u010dbe\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1.1. Ti splo\u0161ni pogoji poslovanja (SP) urejajo vsa poslovna razmerja med dru\u017ebo Alpana d.o.o. in kupcem.<\/p>

1.2 SP se zlasti uporabljajo za prodajo in dobavo premi\u010dnega blaga, ne glede na to, ali blago izdelamo sami ali ga kupimo od tretjih oseb (dobaviteljev).
Poleg tega se SP uporabljajo tudi za predhodna svetovanja ter druge oblike sodelovanja ali storitev.<\/p>

1.3. Spremembe teh SP so veljavne le, \u010de so podane v pisni obliki in jih potrdita obe stranki. Vsa pisna komunikacija se mora izvajati po elektronski poti (npr. po e-po\u0161ti), razen \u010de dru\u017eba Alpana d.o.o. izrecno ne dolo\u010di druga\u010de. <\/p>

1.4. V primeru sklenitve lo\u010denega dogovora imajo njegove dolo\u010dbe prednost le v tistih delih, ki jih izrecno ureja; v ostalem ostajajo v veljavi dolo\u010dbe teh SP.<\/p>

1.5. Oddaja naro\u010dila s strani kupca pomeni popolno in brezpogojno sprejetje teh SP.<\/p>

1.6. \u010ce ni druga\u010de pisno dogovorjeno, se ti SP uporabljajo tudi za vse prihodnje pogodbe, transakcije, naro\u010dila ali sodelovanja s kupcem, vklju\u010dno s tistimi za razli\u010dne izdelke ali storitve, brez potrebe po ponovnem sklicevanju nanje. Z oddajo prihodnjega naro\u010dila ali vstopom v novo sodelovanje kupec potrjuje sprejetje teh SP, razen \u010de jih izrecno pisno zavrne. <\/p>

1.7 Vsa pravno relevantna obvestila kupca v zvezi s pogodbo (npr. dolo\u010ditev rokov, obvestilo o napakah, odstop ali zni\u017eanje cene) morajo biti podana v pisni obliki.<\/p>

1.8 Ti Splo\u0161ni pogoji so objavljeni na spletni strani dru\u017ebe (https:\/\/alpana-seals.com) in so na voljo v vseh poslovnih prostorih dru\u017ebe Alpana d.o.o. Kupec lahko pred sklenitvijo pogodbe zahteva tudi digitalno kopijo. V primeru neskladij med razli\u010dnimi jezikovnimi razli\u010dicami teh SP prevlada angle\u0161ka razli\u010dica nad vsemi drugimi. <\/p>

1.9 Nekatere dolo\u010dbe teh Splo\u0161nih pogojev poslovanja vsebujejo posebne omejitve ali dodatne obveznosti za kupca, kot na primer:
\u2022 omejitev odgovornosti dru\u017ebe Alpana d.o.o. za kon\u010dne izdelke (2. odstavek 10. \u010dlena),<\/p>

\u2022 strogi pogoji za uveljavljanje reklamacij, vklju\u010dno z zahtevano dokumentacijo in fotografijami (2. odstavek 5. \u010dlena),<\/p>

\u2022 dolo\u010dbe o stro\u0161kih, povezanih z odpovedjo ali spremembo naro\u010dil (5. odstavek 3. \u010dlena in 3. odstavek 4. \u010dlena).<\/p>

S tem obvestilom je kupec izrecno seznanjen z navedenimi dolo\u010dbami, ki se uporabljajo ob sklenitvi pogodbe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Ponudbe in oddaja naro\u010dil\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

2.1. Ponudbe so zgolj informativne.<\/p>

2.2. Naro\u010dilo se \u0161teje za veljavno \u0161ele, ko so bistveni elementi pogodbe pisno dogovorjeni med vsemi strankami in jih dru\u017eba Alpana d.o.o. pisno potrdi.<\/p>

2.3. Vse posebne zahteve (barva, embala\u017ea, ozna\u010devanje ipd.) mora kupec ob oddaji naro\u010dila navesti v pisni obliki.<\/p>

2.4. Ko je naro\u010dilo potrjeno v skladu z 1., 2. in 3. odstavkom tega \u010dlena, lahko kupec \u017ee veljavno naro\u010dilo spremeni le v skladu s 3. odstavkom 1. \u010dlena teh SP.<\/p>

2.5. Opozarjamo, da so na\u0161e ponudbe nezavezujo\u010de. To velja tudi v primerih, ko kupcu posredujemo tehni\u010dno dokumentacijo, kot so risbe ali podatkovni listi. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

3. Cene in pla\u010dilni pogoji<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

3.1. Cene so navedene v evrih, brez DDV, in temeljijo na pariteti EXW v skladi\u0161\u010du dru\u017ebe Alpana d.o.o. v Ljubljani, Slovenija. Stro\u0161ki embala\u017ee, ozna\u010devanja, palet in drugih spremljevalnih storitev niso vklju\u010deni v ceno izdelka in se obra\u010dunajo posebej, razen \u010de je dogovorjeno druga\u010de. <\/p>

3.2 Cena se dolo\u010di na dan potrditve naro\u010dila v skladu z 2. odstavkom 2. \u010dlena teh SP in po takrat veljavnem ceniku. Kasnej\u0161e spremembe \u017ee potrjenega naro\u010dila bodo vsebovale cene izdelkov iz cenika, veljavnega na dan spremembe, razen \u010de je pisno dogovorjeno druga\u010de. <\/p>

3.2. Alpana d.o.o. si pridr\u017euje pravico, da kadar koli po lastni presoji spremeni cenik brez predhodnega obvestila kupcu.<\/p>

3.3. Pla\u010dilo se izvede v obliki 100 % predpla\u010dila, razen \u010de je pisno dogovorjeno druga\u010de.<\/p>

3.4. Zamuda pri pla\u010dilu za ve\u010d kot 15 dni daje dru\u017ebi Alpana d.o.o. pravico, da za\u010dasno ustavi dobave, revidira prodajne pogoje in uveljavlja od\u0161kodnino. V primeru zamude pri pla\u010dilu naro\u010dila bo Alpana d.o.o. kupcu zara\u010dunala tudi zakonske zamudne obresti v skladu s slovensko zakonodajo. <\/p>

3.5 \u010ce kupec izvede predpla\u010dilo (v celoti ali delno) in \u017eeli sredi proizvodnje naro\u010dila iz kakr\u0161nega koli razloga spremeniti, spremeniti ali preklicati naro\u010dilo, lahko Alpana d.o.o. iz \u017ee izvedenega predpla\u010dila povrne stro\u0161ke dela naro\u010dila, ki je bil \u017ee proizveden. \u010ce ta znesek ne zado\u0161\u010da za povra\u010dilo stro\u0161kov, bo Alpana d.o.o. kupca o tem obvestila in mu dolo\u010dila rok za pla\u010dilo preostanka stro\u0161kov; \u010de kupec v tem roku ne pla\u010da, bo Alpana d.o.o. ravnala v skladu s 4. odstavkom tega \u010dlena. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

4. Dobava<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

4.1. Dobavni pogoji so navedeni v potrditvi naro\u010dila in vklju\u010dujejo okvirni datum, ko bo blago pripravljeno za odpo\u0161iljanje.<\/p>

4.2. Alpana d.o.o. ima pravico izvajati delne dobave, razen \u010de kupec tak\u0161nim dobavam izrecno pisno nasprotuje v roku 3 dni od potrditve naro\u010dila. Ugovor je treba posredovati po elektronski po\u0161ti. \u010ce kupec v tem roku ne ugovarja, se \u0161teje, da se je z delnimi dobavami strinjal. <\/p>

4.3. \u010ce kupec po potrditvi prekli\u010de naro\u010dilo, je dol\u017ean povrniti vse stro\u0161ke in izdatke, ki so dru\u017ebi Alpana d.o.o. nastali, med drugim za material, proizvodnjo in logistiko. Alpana d.o.o. bo kupca obvestila o vi\u0161ini tega povra\u010dila, pri \u010demer se bo to obvestilo \u0161telo kot obvezen zahtevek za pla\u010dilo. V primeru zamude pri pla\u010dilu bo Alpana d.o.o. kupcu zara\u010dunala tudi zakonske zamudne obresti v skladu s slovensko zakonodajo. <\/p>

4.4 Nevarnost naklju\u010dnega uni\u010denja ali po\u0161kodovanja izdelkov preide na kupca, ko je blago izro\u010deno prevozniku na dobavnem mestu EXW, tudi \u010de prevoz organizira Alpana d.o.o..<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t5. Kakovost in garancija\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

5.1. Podjetje Alpana d.o.o. zagotavlja, da so izdelki pripravljeni na uporabo, skladni s tehni\u010dno dokumentacijo (TDS), ki je na voljo na njihovi spletni strani (povezava: https:\/\/alpana-seals.com\/products\/polyurethane-elastomers\/max-h-pur\/<\/a>), in primerni za navedene namene.<\/p>

5.2. Reklamacije glede koli\u010dine se sprejemajo v pisni obliki v roku 15 dni po dobavi blaga kupcu. Reklamacije glede kakovosti se sprejemajo v pisni obliki v roku 15 dni od dneva ugotovitve napake.
Reklamacije glede koli\u010dine in\/ali kakovosti morajo vsebovati \u0161tevilko serije, \u0161tevilko ra\u010duna, datum prejema (vklju\u010dno z dokumentom, ki ta datum potrjuje) ter podroben opis reklamacije. Obvezno je tudi, da reklamacija vsebuje fotografijo etikete izdelka in morebitnih odstopanj ali po\u0161kodb. Reklamacije, ki niso v celoti dokumentirane ali so dokumentirane zgolj pomanjkljivo (npr. eno odstopanje je fotografirano, ve\u010d drugih pa je navedenih brez fotografij), ne bodo v celoti obravnavane. \u010ce Alpana d.o.o. oceni, da je za presojo reklamacije potrebno vrniti blago, bo o tem obvestila kupca, ki mora to storiti v razumnem roku (najve\u010d 30 dni). \u010ce kupec navedeno zahtevo zavrne, se \u0161teje, da se je kupec reklamaciji odpovedal. <\/p>

5.3. Manj\u0161a odstopanja (kot so barva, geometrija ali videz), ki ne vplivajo na funkcionalnost, niso predmet reklamacij.<\/p>

5.4. Reklamacije zaradi nepravilnega skladi\u0161\u010denja ali uporabe s strani kupca se ne sprejemajo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t6. Zaupnost in intelektualna lastnina\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

6.1. Vse tehni\u010dne, poslovne in druge informacije, zlasti cene, popusti, na\u010dini pla\u010dila ter valuta pla\u010dila, ki se izmenjajo med sodelovanjem ali pogajanji med dru\u017ebo Alpana d.o.o., kupcem ali potencialnim kupcem, se \u0161tejejo za zaupne.<\/p>

6.2. Kupec (in potencialni kupec) se zavezuje, da tak\u0161nih informacij brez pisnega soglasja dru\u017ebe Alpana d.o.o. ne bo razkrival tretjim osebam.<\/p>

6.3. Vsi vzorci, risbe, formule, recepture in metodologije so izklju\u010dna last dru\u017ebe Alpana d.o.o., tudi \u010de so bile razvite na zahtevo kupca (ali potencialnega kupca) in\/ali z njegovo pomo\u010djo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t7. Nadzor izvoza\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

7.1. Kupec je dol\u017ean upo\u0161tevati vse veljavne predpise o nadzoru izvoza, vklju\u010dno z zakonodajo EU in predpisi dr\u017eave namembnega kraja.<\/p>

7.2. Alpana d.o.o. ne odgovarja za uporabo izdelkov v dr\u017eavah ali za namene, za katere veljajo omejitve.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t8. Vi\u0161ja sila in spremenjene okoli\u0161\u010dine\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

8.1. Za uveljavljanje zahtevkov iz naslova vi\u0161je sile se uporablja slovenska zakonodaja.<\/p>

8.2. Alpana d.o.o. ima pravico v primeru vi\u0161je sile za\u010dasno zadr\u017eati izpolnjevanje obveznosti brez kakr\u0161negakoli nadomestila kupcu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t9. Pristojno pravo in re\u0161evanje sporov\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

9.1. Ti pogoji se presojajo po pravu Republike Slovenije.<\/p>

9.2. Stranki si bosta prizadevali spore re\u0161evati sporazumno.<\/p>

9.3. \u010ce sporazumne re\u0161itve ni mogo\u010de dose\u010di, so za re\u0161evanje sporov pristojna sodi\u0161\u010da v Ljubljani, Slovenija.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

10. Izklju\u010ditev odgovornosti za izdelek<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

10.1. Dru\u017eba Alpana d.o.o. prodaja polizdelke, namenjene nadaljnji predelavi v kon\u010dne izdelke, kot so tesnila in tehni\u010dni deli.<\/p>

10.2. Dru\u017eba Alpana d.o.o. ne odgovarja za kakovost, varnost ali skladnost kon\u010dnih izdelkov, ki jih kupec ali tretje osebe izdelajo z uporabo dobavljenih polizdelkov.<\/p>

10.3 Skupna odgovornost dru\u017ebe Alpana d.o.o. ne presega nakupne cene zadevnega blaga. Dru\u017eba Alpana d.o.o. v nobenem primeru ne odgovarja za posredno, naklju\u010dno ali posledi\u010dno \u0161kodo. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ste pripravljeni na pogovor s strokovnjakom?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPomagali vam bomo izbrati pravi material in re\u0161itev za va\u0161e tesnjenje \u2014 hitro, natan\u010dno in zanesljivo.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKontaktirajte nas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Splo\u0161ni pogoji poslovanja 1. Splo\u0161ne dolo\u010dbe 1.1. Ti splo\u0161ni pogoji poslovanja (SP) urejajo vsa poslovna razmerja med dru\u017ebo Alpana d.o.o. in kupcem. 1.2 SP se zlasti uporabljajo za prodajo in dobavo premi\u010dnega blaga, ne glede na to, ali blago izdelamo sami ali ga kupimo od tretjih oseb (dobaviteljev).Poleg tega se SP uporabljajo tudi za predhodna […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1979","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alpana-seals.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alpana-seals.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alpana-seals.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpana-seals.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpana-seals.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1979"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/alpana-seals.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1979\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2908,"href":"https:\/\/alpana-seals.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1979\/revisions\/2908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alpana-seals.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}